切尔西球迷担心票价上涨忽视死忠:一个老球迷的深夜吐槽

上个月伦敦下着雨,我窝在克拉文农场附近一家酒吧里,旁边坐着个头发花白的老哥。他喝了大概三四杯苦啤,突然冒出一句:这帮美国佬再涨票价,我就不续季票了。说完他顿了一下,然后又小声补了句:可我儿子今年刚满七岁,头回跟我说想每场都去。我当时其实有点慌,不知道该接什么。切尔西球迷担心票价上涨忽视死忠,这句话在我脑子里转了好几个来回,但我没好意思说出口。因为这哥们儿明显就是死忠,从九十年代就看切尔西,比我早多了。

说实话,我理解他的矛盾。切尔西这些年票价涨了多少?我记得不是很精确,大概从2015年到2026年,成人季票的平均涨幅好像接近40%吧。当然每个看台不一样,西看台肯定更贵。但这个数字本身其实不是最要命的。最要命的是什么呢?是俱乐部好像越来越把球迷当成顾客,而不是家庭的一分子。你猜怎么着,我前几天在切尔西球迷论坛上看到有人贴了张图,对比2010年和2024年的票价,然后配了句话:他们想让我们离开斯坦福桥,只是用一种体面的方式。气得我当晚没睡好。

涨价背后的账,可能不是你想的那样

英超俱乐部每年靠门票能赚多少钱?我查过一些数据,但也不是特别权威。切尔西比赛日收入大概占总营收的15%到20%,对豪门来说,转播分成和商业赞助才是大头。那为什么还要涨票价?有个行业内幕我不知道该不该说,其实很多俱乐部涨票价不是为了多赚钱,是为了筛选观众。什么意思呢?就是他们希望球场里坐的是消费能力更强的游客或者高端球迷,这些人买周边、吃球场餐饮、赛后住酒店,一场比赛能多花大概80到120镑。而老季票持有者呢?带着三明治进场,啥也不买,看完就走。

我记得好像是2018年,利物浦也闹过一次涨价风波,当时芬威集团想把票价涨到77镑,结果球迷大规模抗议,最后撤回了。但切尔西这边,美国老板伯利来了之后,其实涨价不算最狠的,最狠的是把一些针对本地死忠的优惠取消了。比如青年票折扣、老年人折扣,还有一些社区票。我一个朋友在切尔西球迷信托做志愿者,他说去年有个老奶奶写信给俱乐部,说她从1967年就看切尔西,现在因为票价涨了实在买不起。俱乐部回了一封很官方的信,大概意思是理解她的感受,但价格调整是商业决策。这事传出去后,切尔西球迷担心票价上涨忽视死忠的声音就更大了。

死忠球迷的价值,用钱算不清

你可能觉得我在煽情。不是的,我说个真实案例。前年切尔西客场踢多特蒙德,我跟着去了。你知道客场票多难买吗?大概只有不到2000张。但那天站在看台上的,全是每周末坐火车跑几百英里、风雨无阻的老面孔。客场唱chant的声音比主场还大,多特球迷后来都说切尔西客场球迷是他们见过最疯的。这种氛围不是花钱请来的,是二十年、三十年攒下来的。如果俱乐部把这些人挤走了,换来的是拿着手机拍照、半场就走的游客,那斯坦福桥还是斯坦福桥吗?

我做过一个特别不严谨的小调研。去年我在切尔西球迷群里发了问卷,大概收到70来份回复。问大家:如果票价再涨20%,你还续季票吗?结果很有意思,年龄在40岁以上的,57%说可能不会续了。但年龄在20到30岁之间的,只有22%说不续。这说明什么?说明老一代死忠正在被价格挤出,而年轻球迷虽然能承受更高的价格,但他们对俱乐部的感情深度和忠诚度,其实是不太一样的。这个结论可能有偏差,毕竟样本量太小。但我当时看着数据,心里挺不是滋味的。

一个死忠的自救指南(不是每次都好使)

我试过几种办法应对票价上涨。第一,跟几个朋友合买一张季票,轮着去看。但这个方法也不是每次都灵,上周就翻车了一次,因为有人临时去不了,票也没转出去,浪费了。第二,盯着俱乐部官方转售平台,有时候开赛前24小时会放出一些低价票。我记得有一次欧冠小组赛,我用25镑买到了原价70多镑的票,位置还挺好。第三,加入切尔西球迷信托,他们会定期跟俱乐部沟通票价问题,虽然不一定有用,但至少有个发声渠道。

还有一个鲜为人知的技巧。其实俱乐部每年会有一些社区赠票,给本地学校、慈善机构。如果你在切尔西附近住,或者在本地社区服务机构工作,可以试着申请。我认识一个人,他通过教会申请到了两场联赛杯的免费票。当然这个门槛挺高的,不是每个人都能拿到。

但是说实话,这些方法都是治标不治本。真正的问题在于,足球的商业化和社区化之间,本来就是矛盾的。俱乐部要赚钱,要跟曼城、阿森纳拼收入,票价不涨怎么维持竞争力?但你一涨价,就把最忠实的那批人推远了。这事我到现在也没想明白该怎么办。

我们还能做什么?

其实切尔西球迷最近几年也在组织一些行动。比如客场的时候拉横幅,比如在球迷论坛上集体发声。我记得好像是2024年底,有次主场对阵曼联,看台上有人举了个牌子,写着“没有球迷,足球什么都不是”。保安过去让他收起来,但他坚持举了大概十分钟,全场鼓掌。这些小动作有用吗?短期看没什么用,俱乐部财报该涨还是涨。但长期看,如果整个英超的球迷都能团结起来,形成一种舆论压力,也许能让俱乐部稍微收敛一点。

我认识一个在热刺工作的朋友,他说热刺新球场票价更高,但他们的死忠球迷组织非常强势,每次涨价都要跟俱乐部谈判很久。相比之下,切尔西球迷组织有点松散。这可能也是切尔西球迷担心票价上涨忽视死忠的一个原因——不是俱乐部故意忽视你,而是你的声音不够大。

常见问题:切尔西票价真的比阿森纳贵吗?

其实要看怎么比。切尔西最便宜的季票大概800多镑,阿森纳最便宜的好像是1000出头。但切尔西的优惠票种比阿森纳少。另外切尔西在欧冠比赛的票价分级上,有时候会比联赛贵得离谱,比如对皇马那场,最便宜的要150镑。所以球迷才觉得不舒服,有种“逮着一只羊薅毛”的感觉。

对了,还有个事我忘了说。今年年初切尔西官方搞了一个线上问卷,问球迷对票价调整的看法。我填了大概二十多分钟,最后有一个问题是:你愿意为观看高水平比赛支付多少额外费用?我当时就火了,这问题本身就预设了立场——好像涨价是必然的,只是涨多少的问题。后来我把问卷截图发到群里,好几个人都说他们也遇到了同样的问题。俱乐部不是真的想听你的意见,只是想让你在涨价方案里选一个不那么烂的。这事让我觉得挺失望的。

说回开头那个老哥。那天散场后,我们在地铁站又碰上了。他问我,你觉得我该不该续?我说,你要是为了儿子,那就续吧。七岁的孩子第一次对足球有热情,比什么都重要。他想了想,说也对,反正少吃几顿外卖也就省出来了。然后我们各自上了相反方向的地铁。我到现在也不知道他后来续了没有。但那天晚上我回到家,翻出抽屉里一张2012年欧冠决赛的门票根,上面字都快看不清了。那场球我也没去现场,是在酒吧看的。但那张票根是我一个朋友从慕尼黑带回来给我的。他说,你在家看,我把票根给你留个念想。

可能这就是死忠吧。不是因为你每场都去,而是因为你的心一直留在那里。但问题是,如果有一天连心都没法留下去了呢?

算了,不想了。你最近有没有碰到类似的事?评论区聊聊吧。

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